cb88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cb88 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা cb88 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("সদস্য", "খেলোয়াড়", "আপনি")-এর মধ্যে বিদ্যমান।

cb88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• প্ল্যাটফর্ম: cb88.mom ওয়েবসাইট এবং তার সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা ও বৈশিষ্ট্য।
• অ্যাকাউন্ট: কোনো ব্যক্তি কর্তৃক cb88-এ নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• ব্যালেন্স: অ্যাকাউন্টে জমাকৃত এবং ব্যবহারযোগ্য তহবিলের পরিমাণ।
• বোনাস ফান্ড: cb88 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অর্থ যা নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে ব্যবহারযোগ্য।
• ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

cb88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

cb88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ইচ্ছুক প্রতিটি ব্যক্তিকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন; ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই সদস্যের নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা অনুমোদিত নয়।
• প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার ক্ষেত্রে যেখানে অনলাইন গেমিং বেআইনি, সেই এলাকার বাসিন্দারা নিবন্ধন করতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

cb88 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সদস্যের কাছে ডকুমেন্ট চাইতে পারে — যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কিছু সুবিধা সীমিত রাখার অধিকার cb88 সংরক্ষণ করে।

মিথ্যা তথ্য প্রদান বা যাচাইকরণে অসহযোগিতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. আমানত ও উত্তোলন নীতি

cb88 বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য নিরাপদ ও সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদান করে। নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করে আমানত ও উত্তোলন করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

আমানতের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০।
• আমানত অ্যাকাউন্টে সক্রিয় হওয়ার পরেই কেবলমাত্র গেমিংয়ে ব্যবহার করা যাবে।
• সদস্যকে অবশ্যই তার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে cb88 যাচাইকরণ ছাড়া আমানত প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• বোনাস অর্থ থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যা দিয়ে আমানত দেওয়া হয়েছিল।

৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

cb88 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সদস্যকে মেনে চলতে হবে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। অথবা ৳১২,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳২২,০০০।

ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২৫x, যা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়। আমানত + বোনাস উভয়ের উপর নয়। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ২৫ = ৳৫০,০০০ বাজি ধরার পর বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে।

• বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যেতে পারে — সমস্ত গেমে নয়।
• শুধুমাত্র একটি বোনাস একই সময়ে সক্রিয় থাকতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশনের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৫. গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলার নীতি

cb88 ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী এবং সমস্ত গেম পরিষেবা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। সদস্যরা নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে বাধ্য:

• প্রতিটি গেমিং সেশনে সৎ ও ন্যায্যভাবে অংশগ্রহণ করতে হবে।
• কোনো ধরনের হ্যাকিং, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন, বট ব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলবশত প্রদত্ত জয় cb88 ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• গেমের ফলাফলের বিষয়ে অন্য সদস্যদের বিভ্রান্ত করার চেষ্টা করা যাবে না।

কোলাবোরেটিভ বেটিং নিষেধাজ্ঞা

একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ব্যক্তি একত্রিত হয়ে বোনাস সুবিধা অন্যায়ভাবে গ্রহণের চেষ্টা করলে (যাকে "বোনাস হান্টিং" বা "আর্বিট্রেজ" বলা হয়) সেটি শর্তাবলীর লঙ্ঘন। এক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

cb88-এর এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। প্ল্যাটফর্মে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ রাখা হয়।

৬. VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

cb88-এর VIP প্রোগ্রামে নিয়মিত সদস্যদের তাদের গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে পুরস্কৃত করা হয়। VIP প্রোগ্রামের চারটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২% পর্যন্ত।
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫% পর্যন্ত।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত।
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০% পর্যন্ত।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সদস্যের নিয়মিত গেমিং কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের উপর নির্ভর করে। cb88 VIP সুবিধা পরিবর্তন বা পর্যালোচনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে cb88 বিনা নোটিসে যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া নথিপত্র প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ পাওয়া।
• কোনো আইনি নিষেধাজ্ঞা বা তদন্তের প্রেক্ষিতে।

সদস্য নিজেও cb88 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে জমাকৃত প্রকৃত অর্থ (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, তবে সমস্ত বোনাস ফান্ড বাজেয়াপ্ত হবে।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

cb88 তার সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সমস্ত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা সকল লেনদেন ও যোগাযোগ সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য cb88-এর গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

cb88 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের সদস্যদের মনোরঞ্জনের জন্য গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি, তবে কোনো অবস্থাতেই আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির কারণ হোক তা চাই না।

• শুধুমাত্র যে পরিমাণ অর্থ হারালে আপনি সহ্য করতে পারবেন তা দিয়ে খেলুন।
• সমস্যাযুক্ত জুয়ার লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• সদস্যরা চাইলে নিজেদের জমানো সীমা, সময় সীমা বা স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন।

আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন। cb88 সদস্যদের মানসিক সুস্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

cb88 তার সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযুক্তিগত সমস্যা, নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য cb88-এর দায়বদ্ধতা সীমিত। তবে আমরা সর্বদা সমস্যা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে সদস্য প্রথমে cb88 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করবেন। সাপোর্ট ২৪/৭ উপলব্ধ — লাইভ চ্যাটে বা [email protected] ইমেইলে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় যোগাযোগ করা যাবে।

অভিযোগ প্রাপ্তির পর cb88 যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তা পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত জানাবে। উভয় পক্ষ বিরোধ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে নিষ্পত্তি করতে প্রচেষ্টা চালাবে।

১১. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে cb88-এর সাপোর্ট টিম সহায়তার জন্য সর্বদা প্রস্তুত।

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট — বাংলা ও ইংরেজিতে
• ইমেইল: [email protected]

আরও তথ্যের জন্য FAQ পাতাটি পরিদর্শন করুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পাতায় cb88 সম্পর্কে আরও জানুন।